Ведущий специалист по поддержке пользователей

Ведущий специалист по поддержке пользователей
Заработная плата: 55 000р. на руки
Чем предстоит заниматься:
Приём обращений сотрудников Банка по всем вопросам сферы ИТ.
Решение проблем пользователей в случаях, где не требуется привлечение узких специалистов.
Поддержка рабочих мест пользователей, обслуживание всей оргтехники используемой в Банке, включая сервис печати.
Диспетчеризация обращений, назначение исполнителям, контроль исполнения, управление Неір Оезк (80).
Консультирование, решение технических проблем юридических лиц, клиентов БДО Ракіиіа.
Отправка обязательной отчетности ЦБ, взаимодействие с заказчиками отправки отчетности.
Взаимодействие со специалистами аутсорсинга для решения технических проблем в удаленных офисах Банка.
Мониторинг функционирования жизненно важных процессов ИТ инфраструктуры Банка.
Что нужно, чтобы стать кандидатом:
Опыт работы с ОС Windows, Місгозоft Оffiсе.
Базовые знания в области системного администрирования.
Знания сетевых протоколов на уровне теории.
Ответственность, общительность.
Мы предлагаем:
Работа в головном офисе крупного московского банка.
Быстрый профессиональный рост — Вы сможете выбрать интересное направление для развития.
Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ. трудовые гарантии, «белая» зарплата.
Корпоративное обучение.
Дружная команда, хороший руководитель, который реально заинтересован в росте своих сотрудников.
Медицинское страхование и оплата занятий спортом на выбор через 6 месяцев работы.
График работы 5/2, 9-1
Направляй своё резюме нашему рекрутеру по адресу: т.ргіс!аІко@ехроЬапк.ги или в телеграм
@Магіа_Коразоѵа